Spolupráce s Policií ČR opět zafungovala

Spolupráce s Policií ČR opět zafungovala

Velmi děkujeme policistům z Obvodního oddělení Hodonín Policie ČR za jejich pohotovou reakci, která přispěla k vyřešení nepříjemné situace.

Tento incident však bohužel není ojedinělý. Počet případů agrese ve společnosti obecně narůstá a zdravotnická zařízení nejsou výjimkou. Mnohdy jsou to nejen agresivní pacienti, ale často také lidé pod vlivem alkoholu či omamných látek. Naším primárním úkolem přitom zůstává zajistit péči a kvalitu ošetření v maximálním rozsahu a zároveň vytvořit bezpečné prostředí nejen pro naše pacienty, ale i zaměstnance.

Nemocnice TGM Hodonín má proto dlouhodobě nastaveny interní mechanismy, které zaměstnancům určují, jak v podobných situacích postupovat. Jedná se například o napojení na pult centrální ochrany umožňující zdravotníkům v případě ohrožení prostřednictvím integrovaného tlačítka rychle přivolat hlídku policie. Současně rychlému řešení vyhrocené situace napomáhá i bezpečnostní služba, která v areálu nemocnice drží pohotovost.

Na vylepšení bezpečnostních opatření však stále pracujeme. Management nemocnice připravuje odborné školení pro zaměstnance zaměřené právě na správnou reakci a komunikaci při kritickém ohrožení. Věříme, že toto další opatření nám pomůže lépe čelit nepříjemným situacím, a ještě lépe jim zcela předcházet.

Spolupráce s Policií ČR však nemocnici nepomáhá pouze v situacích, kdy je ohrožena bezpečnost zaměstnanců či pacientů. Její význam se potvrzuje i při řešení dalších případů, se kterými se zdravotnická zařízení běžně setkávají.

To se ostatně potvrdilo i nedávno. Zdravotníci ošetřili pacientku cizí státní příslušnosti, konkrétně občanku Spojených států amerických, která neuhradila platbu za provedený výkon. Díky Policii ČR byla pacientka vypátrána a platba, kterou by se ze zahraničí obtížně dařilo vymáhat, tak byla uhrazena. I tento případ potvrzuje, že úzká spolupráce s policií představuje pro nemocnici důležitou součást bezpečného a odpovědného provozu, za což jsme velmi rádi.